uk opay

Бірюльки №116. Apple проти Samsung – патентна війна

15 квітня компанія Apple звернулася до суду північного округу Каліфорнії з позовом до Samsung, у ньому стверджується, що південнокорейська компанія усвідомлено скопіювала дизайн таких продуктів як Apple iPhone, Apple iPad у своїх пристроях лінійки Galaxy (Galaxy S, Galaxy Tab). Зокрема, вказується, що копіюванню зазнав як зовнішній дизайн пристроїв, так і інтерфейс. Ось витяг із позову:

"Радян має нові і розробляти його власні технології та унікальний Samsung стиль для своїх smart phone products and computer tablets, Samsung збирається завантажити Apple's technology, user interface and innovative style in these infringing products."

" Замість того, щоб створювати інновації та розробляти власні технології, унікальний стиль Samsung для смартфонів і планшетів, у Samsung вибрали копіювання технологій Apple, інтерфейсу користувача та інноваційного стилю в цих контрафактних товарах."

Дуже сильна заява, яка прогриміла, як грім серед ясного неба. Особливо враховуючи підґрунтя відносин між Samsung та Apple. Нагадаю, що самі телефони Apple, а також планшети iPad, більш ніж наполовину складаються з компонентів від Samsung. В інших продуктах компанії також використовуються комплектуючі Samsung, наприклад, MacBook Air це накопичувачі SSD. Щоб усвідомити залежність цих двох компаній одна від одної, досить сказати, що в 2010 році зі 142 мільярдів доларів доходу Samsung, 4 відсотки припало на Apple. Грубо кажучи, це близько 5.7 мільярдів доларів, що заплатив Apple за комплектуючі. Для напівпровідникового бізнесу Samsung це один із ключових клієнтів, так само як і для виробництва екранів. Після Sony другий за значимістю покупець.

При цьому залежність Apple від Samsung анітрохи не менша. Відмовившись від постачання Samsung, компанія виявиться перед необхідністю закуповувати комплектуючі у різних виробників, що негайно позначиться на якості продуктів (різна логістика, різні виробничі лінії, зростає ймовірність шлюбу), зросте ціна подібних поставок внаслідок великої вартості логістики та менших обсягів закупівель. Та й компаній рівня Samsung у світі не так багато, а їх виробничі потужності також обмежені. Одним словом, цим двом компаніям просто необхідно дружити, від цього залежить їхня успішність окремо. Що сталося в Apple, що була така позовна заява?

Основна причина полягає аж ніяк не у популярності лінійки Galaxy, яка фігурує у заяві Apple. Вам достатньо подивитися на вигляд цих продуктів, щоб сказати, що вони зовні не подібні.

З тим же успіхом у Apple можуть позиватися з усіма компаніями на ринку, стверджуючи, що їхні продукти копіюють Apple iPhone, зовнішній вигляд пристроїв часто подібний, і до Apple сенсорні телефони виглядали приблизно так. Прямого копіювання не було і немає, на це не йде жоден великий виробник.

Одним із спірних випадків такого роду став похід Apple проти китайської компанії Meizu та її телефону M8. Юристи Apple вимагали згорнути виробництво моделі M8 ще в 2008 році, оскільки вважали, що вона копіює iPhone. Враховуючи, що Meizu – невелика компанія, вона спробувала домовитися з Apple, але натомість отримала повну заборону не лише на виробництво, а й на продаж моделі M8 у Китаї. Усвідомивши, що добром не вирішити, компанія почала воювати, використовуючи своїх юристів, і швидко зняла всі заборони на продаж і виробництво, довівши, що патенти Apple не діють у Китаї. Це був технічний трюк, юридична зачіпка, яка дозволила компанії повернути ринок.

На цьому у Meizu не зупинилися. Буквально минулого тижня, глава компанії Джек Вонг (Jack Wong) заявив, що планує відкрити офіс у США, Каліфорнії та почати продажі нових продуктів і на цьому ринку. Огляд моделі M9 ми представимо на суд вже найближчим часом, апарат вийшов дуже цікавим. І не думаю, що Apple зможе щось із цим зробити, оскільки Meizu у своєму праві, у телефону оригінальний дизайн, що б не стверджували юристи компанії.

Цей приклад був важливим для того, щоб розуміти, що Apple - аж ніяк не всемогутня організація, яка виграє подібні позови з легкістю, виступаючи навіть проти невеликих компаній. Минулого року в Apple розгорнули повномасштабний наступ одразу на кількох виробників. Наприклад, на Nokia, яка нібито порушує з десяток патентів компанії, а також HTC. Суть претензій до тайванської компанії була смішною, метою Apple був аж ніяк не цей виробник, а Google з операційною системою Android, яка де-факто є вже ОС номер один у США та Північній Америці. Щоб не повторювати історію, відсилаю вас до відповідного розділу Бірюлек.

На жаль, всі дії Apple у патентному полі більше схожі на величезну PR-кампанію, ніж реальне відстоювання своїх прав. Вартість такої кампанії мінімальна, а ось віддача є максимальною. Сьогодні Apple воює практично з усіма виробниками телефонів, кожен позов не містить будь-якої значущої інформації, а подібні справи розтягуються на роки, причому жодна зі сторін не втрачає значних грошей. До заборони продажів того чи іншого продукту або відшкодування збитків справа зовсім не доходить.

Схема патентної війни дуже проста. Спочатку слідує удар нападаючої сторони, у ньому збирається маса різних документів, що мають відношення до справи, так і зовсім до неї не належать. Фактично основне завдання позову спрямоване не на виграш справи, а на зв'язування рук опоненту. Захист будується рівно на тих же принципах, компанія-відповідач подає зустрічні позови та перераховує патенти, які «порушені» стороною, що нападає. Враховуючи, що патенти зазвичай описують одні й самі технології, але застосовані у продуктах цих підприємств, з'являється бойова нічия. Жодна з компаній не здатна досягти того, щоб патенти супротивника визнали нікчемними, тобто недійсними. У судах не ризикують знищувати патентне право, оскільки це викликає ще більший хаос. Юристи потирають руки та заробляють свої гроші.

Якщо не можна перемогти у війні, то навіщо її починати? Ось це найцікавіше питання. Причини можуть бути різними у кожному конкретному випадку. Наприклад, напад Apple на HTC – це явний випад у бік Google та Android. Демарш проти Samsung бачиться як такі самі дії проти Google, адже інтерфейс у цих продуктах належить саме Android. Але не все так просто. Однією з причин поточної історії може стати бажання Apple отримати низку комплектуючих, які будуть доступні лише в наступному поколінні пристроїв від Samsung. Більше того, на ці пристрої зроблено ставку в Google, і вперше компанія дозволить використовувати свій логотип та своє ім'я, у досить незвичайному форматі. При цьому Samsung зберігає імена своїх продуктів, як і ім'я виробника на корпусі пристроїв.Не можу вдаватися до подробиць, але це принципово інше позиціонування двох марок (Google, Samsung), ніж усе, що ми бачили до цього моменту. У Google пішли на це з однієї причини: у технологічному плані саме Samsung має здорові амбіції на ринку телефонів та планшетів, і більше, підкріпить їх пристроями. Швидкість зміни флагманів у компанії становитиме 6-7 місяців, жоден інший виробник не здатний підтримувати таку швидкість розробки. Натякну, що на момент виходу Apple iPhone5 восени 2011 року на полицях магазинів з'явиться наступний флагман компанії, і це буде зроблено свідомо. Однією з ключових особливостей цього апарата буде екран (нове покоління із рядом серйозних покращень). За наявною у нас інформацією, у Apple хотіли отримати такі екрани у своє розпорядження, але Samsung відмовив у цьому. Відповідно, позов Apple - це також один із засобів для тиску на компанію. Не йдеться про поточні продукти, як Apple, так і Samsung борються за майбутні продажі.

У Apple завжди задавали тон у випуску сенсорних телефонів і де-факто захопили цей сегмент, компанія заробляє на телефонах більше ніж будь-який інший виробник, а продає їх набагато менше. Найближчий конкурент, як це не дивно, це Samsung. У плані торгової марки конкурент слабкий, тому що продукти від Apple просто стоять на кілька щаблів вище. Але тут важлива і динаміка, тому що та сама лінійка Galaxy від'їдає шматочок продажів від Apple iPhone, не дуже великий, але досить помітний. І ясний намір Samsung - вводити у свої продукти унікальні технології, яких не буде конкурентів, це ще один дратівливий фактор для Apple.

Завзяті чутки про те, що буде в Apple iPhone 5, по ринку ходять давно. Навіть з'являються такі скетчі, які, на мій погляд, досить точно описують деякі моменти пристрою.

Не бачив у вічі Apple iPhone 5, але знаю, як виглядатиме інший пристрій, який створили для боротьби з ним. В очі кидаються дві характерні риси – екран, що майже збігається з гранями корпусу, немає бічних смужок з його боків. Інший момент – це відсутність центральної клавіші, тільки сенсорні кнопки, які не видно, повністю монолітна поверхня. Тут буде використано дисплей, він підтримує керування за допомогою жестів (це саме дисплей, а не кнопки). Тонкий корпус. Металевий зараз, але можливо, що знову зупиняться на пластиці. Покращена камера, екран нового покоління з новою роздільною здатністю. Досить велика кількість різних покращень. І все це в ті самі терміни, що й iPhone 5.

У Apple не хвилюються щодо продажу поточних продуктів, компанія почувається чудово. Сьогодні боротьба йде за майбутнє, а саме за продаж у 2012 році і надалі. При цьому основна загроза для iOS виходить з боку Android, і всі зусилля Apple спрямовані саме в цьому напрямку, це протидія саме цій загрозі. У Apple навіть не порахувалися з тим, що залежить від Samsung. Більше того, розуміли, що для Samsung телефони та планшети є ключовими, якірними продуктами.

Відповідь Samsung пішла швидко. Спочатку представник компанії сказав, що компанія буде змушена реагувати жорстко на ці позови від Apple, незабаром була і сама реакція. У Samsung подали позови про порушення патентів у Німеччині, Південній Кореї та Японії. Компанія назвала десять патентів, які порушені Apple та використовуються їй у своїх планшетах та телефонах. Зокрема, йдеться про патенти, що описують економію енергії при передачі даних, тощо технічні аспекти.

Патентна війна в початковій точці - це гра на довгі роки, і ми побачимо розвиток цієї історії в майбутньому, поки що нам залишається спостерігати. У будь-якому випадку, Apple несподівано надали величезну послугу Samsung. Якщо до цього моменту багато людей не знали, що продукти цих компаній знаходяться на одному рівні, то завдяки зусиллям Apple вони почули про це. І це велике досягнення для Samsung, компанія фактично зробила ривок у власних очах споживачів. І це масовий ринок, тобто ті, хто не читає ресурси, подібні до Mobile-Review, не живе мрією про новий телефон або пристрій, це звичайні люди. І впливати на них дуже складно, але Apple це вміє. Правда, у своїх зусиллях компанія явно перестаралася і досягла зворотного ефекту.

Великий брат стежить за тобою - Apple збирає дані користувачів

Стара як світ історія, хтось знайшов давно відому інформацію, але зумів подати її в такому вигляді, що піднялася інформаційна буря. Під прицілом критики опинилася компанія Apple, яку звинуватили в тому, що вона збирає дані користувача, зокрема, вторгається в особисте життя і протоколює всі переміщення Apple iPhone або Apple iPad з версією ОС вище 4.0. Звинувачення досить серйозні і підкріплюються тим, що в пам'яті пристрою, а також в архіві на ПК можна виявити файл consolidated.db, містить інформацію про координати вашого телефону, а також час. Координати записуються як точки, прив'язані до базових станцій чи Wi-Fi-точкам. Фактично, ми говоримо про те, що похибка при такому визначенні координат є досить великою, але й цього достатньо, щоб напевно знати, що ви робили в такий час і де ви були.

Однак 21 червня 2010 року, в день, коли і вийшла ОС iOS 4.0, угода від Apple оновилася, в ній з'явився пункт, в якому йдеться про те, що компанія може збирати дані про місцезнаходження пристрою і використовувати їх для вивчення різних питань (маркетинг, робота пристроїв тощо). Але визначити особистість користувача цього пристрою неможливо.

У всякому разі, саме так все і передбачалося, на боці Apple все так і виглядає. Однак, з точки зору звичайних користувачів наявність незашифрованого файлу consolidated.db видає всі їх переміщення будь-якій людині, яка може отримати тимчасовий доступ до їх телефону. Це вже вада в безпеці телефону та ОС. Слід говорити саме про це питання, що дані у телефоні чи планшеті не мають достатнього рівня захисту від зловмисника. Причому початковий збір даних у тому чи іншому вигляді не суперечить користувальницькій угоді, ті ж оператори постійно відстежують становище телефону, на цьому й заснований мобільний зв'язок. При цьому ніхто не включає режим параної, що стільникові оператори постійно за нами стежать.

Тому лаяти Apple необхідно за те, що в реалізації стандартної функції компанія дозволила собі такі вади. Думаю, що в наступних оновленнях iOS цей файл зашифрують, приберуть з очей геть і це питання вирішиться саме собою. В уряді США ще влітку того року цікавилися правомочністю збору такої інформації і в Apple підготували докладну відповідь, вона не викликає питань. З листом можна ознайомитись за посиланням.

Тому на якийсь час можна заспокоїтися, великий брат поки що за нами не стежить. Але це справа найближчих років, що відповідні технології вже з'являються.

Результати 1Q2011 – Sony Ericsson на тернистій дорозі вниз

На жаль, мрії президента Sony Ericsson Берта Нордберга про те, що його компанія має стати виробником номер один на Android, так і залишаються нездійсненними, більш того, частка продажів у сегменті Android для компанії скорочується. Причина в тому, що компанія так і не змогла вийти із затяжного піку, коли розігнавши R&D, маркетологи спробували переконати користувачів у тому, що їх нові продукти відмінні, а ціни є прийнятними. Запевнення на тлі зростання шлюбу по телефонах, а також різкого падіння популярності марки призвели до зменшення продажів у всіх каналах. Я вже розповідав про те, що Sony Ericsson навіть змінили внутрішню звітність, щоб мати можливість до аудиту даних показувати великі цифри «продажів». Власне, з цим ми сьогодні і зіткнулися, але навіть зачісування звітності не може приховати простого факту: компанія втрачає і стрімко ринкову частку. Незабаром розпочнеться процес розпаду за сценарієм Motorola, але з однією поправкою. Для Motorola все було не так критично, оскільки завжди залишався величезний внутрішній ринок США, у Sony Ericsson такого ринку просто немає, а частка компанії навіть у Швеції скорочується. Наступний логічний крок – знову скоротити штат компанії. Тепер - відмовившись від марних маркетологів, потім починати йти з окремих ринків.

Ітак, давайте розглянемо таблицю з результатами першого кварталу.

Поглядим на табличку.

strong>< td>Операційна маржа без урахування витрати на реструктуризацію (%) < /tr> < td>Чистий прибуток (млн євро)
1 квартал 2010 р. 4 квартал 2010 р. 1 квартал 2011 р.
Кількість відвантажених одиниць (мільйон) 10,5 11,2 8,1
Середня ціна продажу (євро) 134 136 141< /strong>
Продаж (млн євро) 1405 1528 1145
Валова маржа (%) 31% 30% 33%
Операційний прибуток (млн євро) 20 39 19
Операційна маржа (%) 1% 3% 2%
Витрати за реструктуризацію (млн євро) -3 - 3 -
Операційний прибуток без урахування витрати на реструктуризацію (млн євро) 23 43 19
2% 3% 2%
Дохід до оподаткування (IBT) (млн євро) 18 35 15
IBT без витрати на реструктуризацію (млн євро) 21 39 15
21 8 11

Прибыль компанії упала до 11 млн. грн. євро, у попередньому році цей показник склав на 47,6% більше, гігантські 21 млн. євро. евро. Щоб понимать розмір цих чисел, давайте поміркуємо на продажу – 1 млрд 145 мільйонів євро. Гигантское число. Оборот також знизився, але ефективність компанії навіть після залучення тисяч співробітників, тому, як розігнали R&D, і поставили крест на своєму майбутньому, залишиться мизерною.

Але дуже важливо подивитися, як компанія втрачає ринок телефонів. У першому кварталі вона змогла поставити у канали 8.1 мільйона. Я багато разів описував цю мертву петлю. У SE виробляють дороге та застаріле обладнання, корегують свої продажі з огляду на це, ринок у роздріб споживає менше. У результаті залишаються склади та зростають збитки. Цінове позиціонування орієнтоване на максимальну прибуток, оскільки фірма неефективна. Що й показує цей звіт. Ця мертва петля продовжуватиметься й надалі. Продали 10 Satio на початку продажу. Через рік уже X10 продали 5 штук, ще за рік продали один Arc на початку продажу. І так далі. Тобто рівень продажів кожної наступної моделі падає, і компанія не керує цим процесом ніяк. Фактично вона втрачає ринок і нічого не робить, щоб відновитися на ньому.

Наприкінці першого кварталу на ринок мали вийти три моделі – Arc, Play, Neo. Третій апарат перенесено початку літа чи липень, про це ми вже говорили. Постачання Arc через землетрус у Японії припинилися на місяць, орієнтовно вони відновляться після 15 травня. Ті оператори та партнери, що отримали цю модель, розпродадуть її до цього моменту, її просто не буде, тому що нових відвантажень немає. У той же час Play лежить мертвим вантажем і зовсім не продається. Зовсім. Якщо в перші дні продажів Arc та Play співвідношення між ними було як 10 до 1, то сьогодні воно вже змінилося як 30 до 1 і продовжує змінюватися на користь Play.

Шкода, але подальший сценарій розвитку Sony Ericsson передбачає лише копіювання вже існуючих рішень, мінімальне додавання власних напрацювань, тому що їх просто нема кому створювати. При цьому буде встановлюватись максимальна ціна за такі пристрої. Прикладом підходу Sony Ericsson є випуск моделі W8, яка є Walkman-версією Xperia X8. Крім інших колірних рішень, більшої карти пам'яті в комплекті, та трохи кращих навушників, жодних інших змін апарат не зазнав. Зовсім забув сказати, у нього приблизно на 25 відсотків вища ціна. Нецікава модель, яку зліпили із того, що було. Ціль цього апарату - показати, що компанія присутня в середньому ціновому сегменті.

У другому кварталі 2011 року ми побачимо подальше скорочення частки Sony Ericsson, а також падіння продажів і в абсолютних числах. На жаль, витягти компанію команді Берта Нордберга не вдалося. Отже, наприкінці цього року можлива чергова зміна менеджменту та новий курс на оздоровлення.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Nokia також падає, і дуже агресивно

Вперше за десятиліття Nokia займає менше ніж 30 відсотків глобального ринку телефонів. Для компанії, яка безроздільно лідирувала на цьому ринку довгі роки, подібна ситуація просто висвічує всі проблеми, які існують. Нагадаю, частка Samsung стабільно зростає в останні роки, компанія займає більше 20 відсотків ринку. Якщо Nokia йде вниз, то Samsung, навпаки, рветься нагору. Давайте подивимося на результати кварталу від Nokia і звернемо увагу на найцікавіші цифри. Але перед цим скажу, що CEO компанії вчинив дуже правильно, оголосивши про підписання договору з Microsoft у день оголошення результатів. Він підсолодив пігулку, яка виявилася дуже гіркою. Більшість аналітиків прогнозували збитки для Nokia, але результати виявилися набагато кращими. Але не настільки, щоб радіти тому, що відбувається в компанії. На жаль, вона йде, і впевнено, вниз, цей шлях займе деякий час, але повернути вгору компанія вже точно не зможе протягом найближчих двох років.

За квартал Nokia змогла поставити на ринок 108.5 мільйонів телефонів, порівняно з аналогічним періодом минулого року зростання становило один відсоток. Порівняно з 4 кварталом падіння продажів на 14 відсотків. При цьому зросли продажі смартфонів, але їхня ринкова частка впала, компанія не зростає разом із ринком. Так, за підсумками першого кварталу вона становила 26 відсотків, у 4 кварталі 2010 року вона була 31 відсоток, а в 1 кварталі 2010 року вражаючий 41 відсоток. Думаю, що побудувати в умі графік частки смартфонів Nokia на ринку для вас не складе труднощів. Десь близько 20 відсотків за підсумками 2011 року? Середня ціна смартфона, що продається, також впала, це показує те, що компанія агресивно продає такі пристрої як заміну звичайних телефонів. Подивіться в табличці на продаж у грошах.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY CATEGORY
EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change
Mobile phones1 3 532 3 325 6%< /td> 4 092 -14%
Converged mobile devices2 3 555 3 338 6% 4 407 -19%
Total 7 087 6 663 6% 8 499 -17%

У наступній таблиці наведено продажі по регіонах. Унікальна ситуація, рідний європейський ринок демонструє падіння продажів, цього давно не траплялося Nokia. Тенденція є дуже небезпечною.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY GEOGRAPHIC AREA
EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change
Europe 2 082 2 186 -5% 3 088 -33%
Middle East & Africa 1 088 1 005 8% 1 177 -8%
Greater China< /td> 1 902 1 458 30% 1 682 13%
Asia-Pacific 1 317 1 363 -3% 1 603 -18%
North America 140 219 -36% 233 -40%
Latin America 558 432 29% 715 -22%
Total < strong>7 087 6 663 6% 8 499 -17%

І ось ще середня ціна для кожної категорії товарів. Досить показово, що вона залишається дуже низькою для телефонів, але падає і для смартфонів.

td>
ПРИСТРОЇ ТА ПОСЛУГИ СЕРЕДНЯ ЦІНА ПРОДАЖУ ЗА КАТЕГОРІЯМИ
EUR 1 квартал 2011 1 квартал 2010 Зміна за рік 4 квартал 2010 Зміна QoQ
Мобільні телефони1 42 39 9% 43 -2%
Конвергентні мобільні пристрої2 147 155-6% 156 -6%
Усього 65 62 6% 69 -5%

На мою думку, результати компанії говорять самі за себе. Далі ми побачимо погіршення всіх показників, які є наслідком тієї політики, яку проводить Nokia останні два роки.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Apple на підйомі

Буквально одним рядком або максимум двома. Apple відзвітували за другий квартал (фінансовий другий квартал закінчується 26 березня 2011 року, фактично це результати календарного першого кварталу). За цей квартал було продано 18.65 мільйонів iPhone, що дало зростання 113 відсотків порівняно з аналогічним періодом роком раніше. За квартал також продали 4.69 мільйонів iPad. Єдина категорія товарів, що показує спад, це iPod. Всього 9.02 мільйона, падіння у 17 відсотків. Досить вражаючі дані звіту, які показують, що попит на продукцію Apple постійно зростає. Поступове зменшення продажів iPod – це свідчення того, що роль музичних плеєрів взяли на себе телефони, і вони впевнено поїдають цей ринок.

Бірюльки №116. Apple проти Samsung – патентна війна

15 квітня компанія Apple звернулася до суду північного округу Каліфорнії з позовом до Samsung, у ньому стверджується, що південнокорейська компанія усвідомлено скопіювала дизайн таких продуктів як Apple iPhone, Apple iPad у своїх пристроях лінійки Galaxy (Galaxy S, Galaxy Tab). Зокрема, вказується, що копіюванню зазнав як зовнішній дизайн пристроїв, так і інтерфейс. Ось витяг із позову:

"Радий має нові і розробляти його власні технології і унікальний Samsung стиль для своїх smart phone products and computer tablets, Samsung збирається завантажити Apple's technology, user interface and innovative style in these infringing products."

" Замість того, щоб створювати інновації та розробляти власні технології, унікальний стиль Samsung для смартфонів і планшетів, у Samsung вибрали копіювання технологій Apple, інтерфейсу користувача та інноваційного стилю в цих контрафактних товарах."

Дуже сильна заява, яка прогриміла, як грім серед ясного неба. Особливо враховуючи підґрунтя відносин між Samsung та Apple. Нагадаю, що самі телефони Apple, а також планшети iPad, більш ніж наполовину складаються з компонентів від Samsung. В інших продуктах компанії також використовуються комплектуючі Samsung, наприклад, MacBook Air це накопичувачі SSD. Щоб усвідомити залежність цих двох компаній одна від одної, досить сказати, що в 2010 році зі 142 мільярдів доларів доходу Samsung, 4 відсотки припало на Apple. Грубо кажучи, це близько 5.7 мільярдів доларів, що заплатив Apple за комплектуючі. Для напівпровідникового бізнесу Samsung це один із ключових клієнтів, так само як і для виробництва екранів. Після Sony другий за значимістю покупець.

При цьому залежність Apple від Samsung анітрохи не менша. Відмовившись від постачання Samsung, компанія виявиться перед необхідністю закуповувати комплектуючі у різних виробників, що негайно позначиться на якості продуктів (різна логістика, різні виробничі лінії, зростає ймовірність шлюбу), зросте ціна подібних поставок внаслідок великої вартості логістики та менших обсягів закупівель. Та й компаній рівня Samsung у світі не так багато, а їх виробничі потужності також обмежені. Одним словом, цим двом компаніям просто необхідно дружити, від цього залежить їхня успішність окремо. Що сталося в Apple, що була така позовна заява?

Основна причина полягає аж ніяк не у популярності лінійки Galaxy, яка фігурує у заяві Apple. Вам достатньо подивитися на вигляд цих продуктів, щоб сказати, що вони зовні не подібні.

З тим же успіхом у Apple можуть позиватися з усіма компаніями на ринку, стверджуючи, що їхні продукти копіюють Apple iPhone, зовнішній вигляд пристроїв часто подібний, і до Apple сенсорні телефони виглядали приблизно так. Прямого копіювання не було і немає, на це не йде жоден великий виробник.

Одним із спірних випадків такого роду став похід Apple проти китайської компанії Meizu та її телефону M8. Юристи Apple вимагали згорнути виробництво моделі M8 ще в 2008 році, оскільки вважали, що вона копіює iPhone. Враховуючи, що Meizu – невелика компанія, вона спробувала домовитися з Apple, але натомість отримала повну заборону не лише на виробництво, а й на продаж моделі M8 у Китаї. Усвідомивши, що добром не вирішити, компанія почала воювати, використовуючи своїх юристів, і швидко зняла всі заборони на продаж і виробництво, довівши, що патенти Apple не діють у Китаї. Це був технічний трюк, юридична зачіпка, яка дозволила компанії повернути ринок.

На цьому у Meizu не зупинилися. Буквально минулого тижня, глава компанії Джек Вонг (Jack Wong) заявив, що планує відкрити офіс у США, Каліфорнії та почати продажі нових продуктів і на цьому ринку. Огляд моделі M9 ми представимо на суд вже найближчим часом, апарат вийшов дуже цікавим. І не думаю, що Apple зможе щось із цим зробити, оскільки Meizu у своєму праві, у телефону оригінальний дизайн, що б не стверджували юристи компанії.

Цей приклад був важливим для того, щоб розуміти, що Apple - аж ніяк не всемогутня організація, яка виграє подібні позови з легкістю, виступаючи навіть проти невеликих компаній. Минулого року в Apple розгорнули повномасштабний наступ одразу на кількох виробників. Наприклад, на Nokia, яка нібито порушує з десяток патентів компанії, а також HTC. Суть претензій до тайванської компанії була смішною, метою Apple був аж ніяк не цей виробник, а Google з операційною системою Android, яка де-факто є вже ОС номер один у США та Північній Америці. Щоб не повторювати історію, відсилаю вас до відповідного розділу Бірюлек.

На жаль, всі дії Apple у патентному полі більше схожі на величезну PR-кампанію, ніж реальне відстоювання своїх прав. Вартість такої кампанії мінімальна, а ось віддача є максимальною. Сьогодні Apple воює практично з усіма виробниками телефонів, кожен позов не містить будь-якої значущої інформації, а подібні справи розтягуються на роки, причому жодна зі сторін не втрачає значних грошей. До заборони продажів того чи іншого продукту або відшкодування збитків справа зовсім не доходить.

Схема патентної війни дуже проста. Спочатку слідує удар нападаючої сторони, у ньому збирається маса різних документів, що мають відношення до справи, так і зовсім до неї не належать. Фактично основне завдання позову спрямоване не на виграш справи, а на зв'язування рук опоненту. Захист будується рівно на тих же принципах, компанія-відповідач подає зустрічні позови та перераховує патенти, які «порушені» стороною, що нападає. Враховуючи, що патенти зазвичай описують одні й самі технології, але застосовані у продуктах цих підприємств, з'являється бойова нічия. Жодна з компаній не здатна досягти того, щоб патенти супротивника визнали нікчемними, тобто недійсними. У судах не ризикують знищувати патентне право, оскільки це викликає ще більший хаос. Юристи потирають руки та заробляють свої гроші.

Якщо не можна перемогти у війні, то навіщо її починати? Ось це найцікавіше питання. Причини можуть бути різними у кожному конкретному випадку. Наприклад, напад Apple на HTC – це явний випад у бік Google та Android. Демарш проти Samsung бачиться як такі самі дії проти Google, адже інтерфейс у цих продуктах належить саме Android. Але не все так просто. Однією з причин поточної історії може стати бажання Apple отримати низку комплектуючих, які будуть доступні лише в наступному поколінні пристроїв від Samsung. Більше того, на ці пристрої зроблено ставку в Google, і вперше компанія дозволить використовувати свій логотип та своє ім'я, у досить незвичайному форматі. При цьому Samsung зберігає імена своїх продуктів, як і ім'я виробника на корпусі пристроїв.Не можу вдаватися до подробиць, але це принципово інше позиціонування двох марок (Google, Samsung), ніж усе, що ми бачили до цього моменту. У Google пішли на це з однієї причини: у технологічному плані саме Samsung має здорові амбіції на ринку телефонів та планшетів, і більше, підкріпить їх пристроями. Швидкість зміни флагманів у компанії становитиме 6-7 місяців, жоден інший виробник не здатний підтримувати таку швидкість розробки. Натякну, що на момент виходу Apple iPhone5 восени 2011 року на полицях магазинів з'явиться наступний флагман компанії, і це буде зроблено свідомо. Однією з ключових особливостей цього апарата буде екран (нове покоління із рядом серйозних покращень). За наявною у нас інформацією, у Apple хотіли отримати такі екрани у своє розпорядження, але Samsung відмовив у цьому. Відповідно, позов Apple - це також один із засобів для тиску на компанію. Не йдеться про поточні продукти, як Apple, так і Samsung борються за майбутні продажі.

У Apple завжди задавали тон у випуску сенсорних телефонів і де-факто захопили цей сегмент, компанія заробляє на телефонах більше ніж будь-який інший виробник, а продає їх набагато менше. Найближчий конкурент, як це не дивно, це Samsung. У плані торгової марки конкурент слабкий, тому що продукти від Apple просто стоять на кілька щаблів вище. Але тут важлива і динаміка, тому що та сама лінійка Galaxy від'їдає шматочок продажів від Apple iPhone, не дуже великий, але досить помітний. І ясний намір Samsung - вводити у свої продукти унікальні технології, яких не буде конкурентів, це ще один дратівливий фактор для Apple.

Завзяті чутки про те, що буде в Apple iPhone 5, по ринку ходять давно. Навіть з'являються такі скетчі, які, на мій погляд, досить точно описують деякі моменти пристрою.

Не бачив у вічі Apple iPhone 5, але знаю, як виглядатиме інший пристрій, який створили для боротьби з ним. В очі кидаються дві характерні риси – екран, що майже збігається з гранями корпусу, немає бічних смужок з його боків. Інший момент – це відсутність центральної клавіші, тільки сенсорні кнопки, які не видно, повністю монолітна поверхня. Тут буде використано дисплей, він підтримує керування за допомогою жестів (це саме дисплей, а не кнопки). Тонкий корпус. Металевий зараз, але можливо, що знову зупиняться на пластиці. Покращена камера, екран нового покоління з новою роздільною здатністю. Досить велика кількість різних покращень. І все це в ті самі терміни, що й iPhone 5.

У Apple не хвилюються щодо продажу поточних продуктів, компанія почувається чудово. Сьогодні боротьба йде за майбутнє, а саме за продаж у 2012 році і надалі. При цьому основна загроза для iOS виходить з боку Android, і всі зусилля Apple спрямовані саме в цьому напрямку, це протидія саме цій загрозі. У Apple навіть не порахувалися з тим, що залежить від Samsung. Більше того, розуміли, що для Samsung телефони та планшети є ключовими, якірними продуктами.

Відповідь Samsung пішла швидко. Спочатку представник компанії сказав, що компанія буде змушена реагувати жорстко на ці позови від Apple, незабаром була і сама реакція. У Samsung подали позови про порушення патентів у Німеччині, Південній Кореї та Японії. Компанія назвала десять патентів, які порушені Apple та використовуються їй у своїх планшетах та телефонах. Зокрема, йдеться про патенти, що описують економію енергії при передачі даних, тощо технічні аспекти.

Патентна війна в початковій точці - це гра на довгі роки, і ми побачимо розвиток цієї історії в майбутньому, поки що нам залишається спостерігати. У будь-якому випадку, Apple несподівано надали величезну послугу Samsung. Якщо до цього моменту багато людей не знали, що продукти цих компаній знаходяться на одному рівні, то завдяки зусиллям Apple вони почули про це. І це велике досягнення для Samsung, компанія фактично зробила ривок у власних очах споживачів. І це масовий ринок, тобто ті, хто не читає ресурси, подібні до Mobile-Review, не живе мрією про новий телефон або пристрій, це звичайні люди. І впливати на них дуже складно, але Apple це вміє. Правда, у своїх зусиллях компанія явно перестаралася і досягла зворотного ефекту.

Великий брат стежить за тобою - Apple збирає дані користувачів

Стара як світ історія, хтось знайшов давно відому інформацію, але зумів подати її в такому вигляді, що піднялася інформаційна буря. Під прицілом критики опинилася компанія Apple, яку звинуватили в тому, що вона збирає дані користувача, зокрема, вторгається в особисте життя і протоколює всі переміщення Apple iPhone або Apple iPad з версією ОС вище 4.0. Звинувачення досить серйозні і підкріплюються тим, що в пам'яті пристрою, а також в архіві на ПК можна виявити файл consolidated.db, містить інформацію про координати вашого телефону, а також час. Координати записуються як точки, прив'язані до базових станцій чи Wi-Fi-точкам. Фактично, ми говоримо про те, що похибка при такому визначенні координат є досить великою, але й цього достатньо, щоб напевно знати, що ви робили в такий час і де ви були.

Однак 21 червня 2010 року, в день, коли і вийшла ОС iOS 4.0, угода від Apple оновилася, в ній з'явився пункт, в якому йдеться про те, що компанія може збирати дані про місцезнаходження пристрою і використовувати їх для вивчення різних питань (маркетинг, робота пристроїв тощо). Але визначити особистість користувача цього пристрою неможливо.

У всякому разі, саме так все і передбачалося, на боці Apple все так і виглядає. Однак, з точки зору звичайних користувачів наявність незашифрованого файлу consolidated.db видає всі їх переміщення будь-якій людині, яка може отримати тимчасовий доступ до їх телефону. Це вже вада в безпеці телефону та ОС. Слід говорити саме про це питання, що дані у телефоні чи планшеті не мають достатнього рівня захисту від зловмисника. Причому початковий збір даних у тому чи іншому вигляді не суперечить користувальницькій угоді, ті ж оператори постійно відстежують становище телефону, на цьому й заснований мобільний зв'язок. При цьому ніхто не включає режим параної, що стільникові оператори постійно за нами стежать.

Тому лаяти Apple необхідно за те, що в реалізації стандартної функції компанія дозволила собі такі вади. Думаю, що в наступних оновленнях iOS цей файл зашифрують, приберуть з очей геть і це питання вирішиться саме собою. В уряді США ще влітку того року цікавилися правомочністю збору такої інформації і в Apple підготували докладну відповідь, вона не викликає питань. З листом можна ознайомитись за посиланням.

Тому на якийсь час можна заспокоїтися, великий брат поки що за нами не стежить. Але це справа найближчих років, що відповідні технології вже з'являються.

Результати 1Q2011 – Sony Ericsson на тернистій дорозі вниз

На жаль, мрії президента Sony Ericsson Берта Нордберга про те, що його компанія має стати виробником номер один на Android, так і залишаються нездійсненними, більш того, частка продажів у сегменті Android для компанії скорочується. Причина в тому, що компанія так і не змогла вийти із затяжного піку, коли розігнавши R&D, маркетологи спробували переконати користувачів у тому, що їх нові продукти відмінні, а ціни є прийнятними. Запевнення на тлі зростання шлюбу по телефонах, а також різкого падіння популярності марки призвели до зменшення продажів у всіх каналах. Я вже розповідав про те, що Sony Ericsson навіть змінили внутрішню звітність, щоб мати можливість до аудиту даних показувати великі цифри «продажів». Власне, з цим ми сьогодні і зіткнулися, але навіть зачісування звітності не може приховати простого факту: компанія втрачає і стрімко ринкову частку. Незабаром розпочнеться процес розпаду за сценарієм Motorola, але з однією поправкою. Для Motorola все було не так критично, оскільки завжди залишався величезний внутрішній ринок США, у Sony Ericsson такого ринку просто немає, а частка компанії навіть у Швеції скорочується. Наступний логічний крок – знову скоротити штат компанії. Тепер - відмовившись від марних маркетологів, потім починати йти з окремих ринків.

Ітак, давайте розглянемо таблицю з результатами першого кварталу.

Поглядим на табличку.

strong>< td>Операційна маржа без урахування витрати на реструктуризацію (%) < /tr> < td>Чистий прибуток (млн євро)
1 квартал 2010 р. 4 квартал 2010 р. 1 квартал 2011 р.
Кількість відвантажених одиниць (мільйон) 10,5 11,2 8,1
Середня ціна продажу (євро) 134 136 141< /strong>
Продаж (млн євро) 1405 1528 1145
Валова маржа (%) 31% 30% 33%
Операційний прибуток (млн євро) 20 39 19
Операційна маржа (%) 1% 3% 2%
Витрати за реструктуризацію (млн євро) -3 - 3 -
Операційний прибуток без урахування витрати на реструктуризацію (млн євро) 23 43 19
2% 3% 2%
Дохід до оподаткування (IBT) (млн євро) 18 35 15
IBT без витрати на реструктуризацію (млн євро) 21 39 15
21 8 11

Прибыль компанії упала до 11 млн. грн. євро, у попередньому році цей показник склав на 47,6% більше, гігантські 21 млн. євро. евро. Щоб понимать розмір цих чисел, давайте поміркуємо на продажу – 1 млрд 145 мільйонів євро. Гигантское число. Оборот також знизився, але ефективність компанії навіть після залучення тисяч співробітників, тому, як розігнали R&D, і поставили крест на своєму майбутньому, залишиться мизерною.

Але дуже важливо подивитися, як компанія втрачає ринок телефонів. У першому кварталі вона змогла поставити у канали 8.1 мільйона. Я багато разів описував цю мертву петлю. У SE виробляють дороге та застаріле обладнання, корегують свої продажі з огляду на це, ринок у роздріб споживає менше. У результаті залишаються склади та зростають збитки. Цінове позиціонування орієнтоване на максимальну прибуток, оскільки фірма неефективна. Що й показує цей звіт. Ця мертва петля продовжуватиметься й надалі. Продали 10 Satio на початку продажу. Через рік уже X10 продали 5 штук, ще за рік продали один Arc на початку продажу. І так далі. Тобто рівень продажів кожної наступної моделі падає, і компанія не керує цим процесом ніяк. Фактично вона втрачає ринок і нічого не робить, щоб відновитися на ньому.

Наприкінці першого кварталу на ринок мали вийти три моделі – Arc, Play, Neo. Третій апарат перенесено початку літа чи липень, про це ми вже говорили. Постачання Arc через землетрус у Японії припинилися на місяць, орієнтовно вони відновляться після 15 травня. Ті оператори та партнери, що отримали цю модель, розпродадуть її до цього моменту, її просто не буде, тому що нових відвантажень немає. У той же час Play лежить мертвим вантажем і зовсім не продається. Зовсім. Якщо в перші дні продажів Arc та Play співвідношення між ними було як 10 до 1, то сьогодні воно вже змінилося як 30 до 1 і продовжує змінюватися на користь Play.

Шкода, але подальший сценарій розвитку Sony Ericsson передбачає лише копіювання вже існуючих рішень, мінімальне додавання власних напрацювань, тому що їх просто нема кому створювати. При цьому буде встановлюватись максимальна ціна за такі пристрої. Прикладом підходу Sony Ericsson є випуск моделі W8, яка є Walkman-версією Xperia X8. Крім інших колірних рішень, більшої карти пам'яті в комплекті, та трохи кращих навушників, жодних інших змін апарат не зазнав. Зовсім забув сказати, у нього приблизно на 25 відсотків вища ціна. Нецікава модель, яку зліпили із того, що було. Ціль цього апарату - показати, що компанія присутня в середньому ціновому сегменті.

У другому кварталі 2011 року ми побачимо подальше скорочення частки Sony Ericsson, а також падіння продажів і в абсолютних числах. На жаль, витягти компанію команді Берта Нордберга не вдалося. Отже, наприкінці цього року можлива чергова зміна менеджменту та новий курс на оздоровлення.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Nokia також падає, і дуже агресивно

Вперше за десятиліття Nokia займає менше ніж 30 відсотків глобального ринку телефонів. Для компанії, яка безроздільно лідирувала на цьому ринку довгі роки, подібна ситуація просто висвічує всі проблеми, які існують. Нагадаю, частка Samsung стабільно зростає в останні роки, компанія займає більше 20 відсотків ринку. Якщо Nokia йде вниз, то Samsung, навпаки, рветься нагору. Давайте подивимося на результати кварталу від Nokia і звернемо увагу на найцікавіші цифри. Але перед цим скажу, що CEO компанії вчинив дуже правильно, оголосивши про підписання договору з Microsoft у день оголошення результатів. Він підсолодив пігулку, яка виявилася дуже гіркою. Більшість аналітиків прогнозували збитки для Nokia, але результати виявилися набагато кращими. Але не настільки, щоб радіти тому, що відбувається в компанії. На жаль, вона йде, і впевнено, вниз, цей шлях займе деякий час, але повернути вгору компанія вже точно не зможе протягом найближчих двох років.

За квартал Nokia змогла поставити на ринок 108.5 мільйонів телефонів, порівняно з аналогічним періодом минулого року зростання становило один відсоток. Порівняно з 4 кварталом падіння продажів на 14 відсотків. При цьому зросли продажі смартфонів, але їхня ринкова частка впала, компанія не зростає разом із ринком. Так, за підсумками першого кварталу вона становила 26 відсотків, у 4 кварталі 2010 року вона була 31 відсоток, а в 1 кварталі 2010 року вражаючий 41 відсоток. Думаю, що побудувати в умі графік частки смартфонів Nokia на ринку для вас не складе труднощів. Десь близько 20 відсотків за підсумками 2011 року? Середня ціна смартфона, що продається, також впала, це показує те, що компанія агресивно продає такі пристрої як заміну звичайних телефонів. Подивіться в табличці на продаж у грошах.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY CATEGORY
EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change
Mobile phones1 3 532 3 325 6%< /td> 4 092 -14%
Converged mobile devices2 3 555 3 338 6% 4 407 -19%
Total 7 087 6 663 6% 8 499 -17%

У наступній таблиці наведено продажі по регіонах. Унікальна ситуація, рідний європейський ринок демонструє падіння продажів, цього давно не траплялося Nokia. Тенденція є дуже небезпечною.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY GEOGRAPHIC AREA
EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change
Europe 2 082 2 186 -5% 3 088 -33%
Middle East & Africa 1 088 1 005 8% 1 177 -8%
Greater China< /td> 1 902 1 458 30% 1 682 13%
Asia-Pacific 1 317 1 363 -3% 1 603 -18%
North America 140 219 -36% 233 -40%
Latin America 558 432 29% 715 -22%
Total < strong>7 087 6 663 6% 8 499 -17%

І ось ще середня ціна для кожної категорії товарів. Досить показово, що вона залишається дуже низькою для телефонів, але падає і для смартфонів.

td>
ПРИСТРОЇ ТА ПОСЛУГИ СЕРЕДНЯ ЦІНА ПРОДАЖУ ЗА КАТЕГОРІЯМИ
EUR 1 квартал 2011 1 квартал 2010 Зміна за рік 4 квартал 2010 Зміна QoQ
Мобільні телефони1 42 39 9% 43 -2%
Конвергентні мобільні пристрої2 147 155-6% 156 -6%
Усього 65 62 6% 69 -5%

На мою думку, результати компанії говорять самі за себе. Далі ми побачимо погіршення всіх показників, які є наслідком тієї політики, яку проводить Nokia останні два роки.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Apple на підйомі

Буквально одним рядком або максимум двома. Apple відзвітували за другий квартал (фінансовий другий квартал закінчується 26 березня 2011 року, фактично це результати календарного першого кварталу). За цей квартал було продано 18.65 мільйонів iPhone, що дало зростання 113 відсотків порівняно з аналогічним періодом роком раніше. За квартал також продали 4.69 мільйонів iPad. Єдина категорія товарів, що показує спад, це iPod. Всього 9.02 мільйона, падіння у 17 відсотків. Досить вражаючі дані звіту, які показують, що попит на продукцію Apple постійно зростає. Поступове зменшення продажів iPod – це свідчення того, що роль музичних плеєрів взяли на себе телефони, і вони впевнено поїдають цей ринок.

Бірюльки №116. Apple проти Samsung – патентна війна

15 квітня компанія Apple звернулася до суду північного округу Каліфорнії з позовом до Samsung, у ньому стверджується, що південнокорейська компанія усвідомлено скопіювала дизайн таких продуктів як Apple iPhone, Apple iPad у своїх пристроях лінійки Galaxy (Galaxy S, Galaxy Tab). Зокрема, вказується, що копіюванню зазнав як зовнішній дизайн пристроїв, так і інтерфейс. Ось витяг із позову:

"Радян має нові і розробляти його власні технології та унікальний Samsung стиль для своїх smart phone products and computer tablets, Samsung збирається завантажити Apple's technology, user interface and innovative style in these infringing products."

" Замість того, щоб створювати інновації та розробляти власні технології, унікальний стиль Samsung для смартфонів і планшетів, у Samsung вибрали копіювання технологій Apple, інтерфейсу користувача та інноваційного стилю в цих контрафактних товарах."

Дуже сильна заява, яка прогриміла, як грім серед ясного неба. Особливо враховуючи підґрунтя відносин між Samsung та Apple. Нагадаю, що самі телефони Apple, а також планшети iPad, більш ніж наполовину складаються з компонентів від Samsung. В інших продуктах компанії також використовуються комплектуючі Samsung, наприклад, MacBook Air це накопичувачі SSD. Щоб усвідомити залежність цих двох компаній одна від одної, досить сказати, що в 2010 році зі 142 мільярдів доларів доходу Samsung, 4 відсотки припало на Apple. Грубо кажучи, це близько 5.7 мільярдів доларів, що заплатив Apple за комплектуючі. Для напівпровідникового бізнесу Samsung це один із ключових клієнтів, так само як і для виробництва екранів. Після Sony другий за значимістю покупець.

При цьому залежність Apple від Samsung анітрохи не менша. Відмовившись від постачання Samsung, компанія виявиться перед необхідністю закуповувати комплектуючі у різних виробників, що негайно позначиться на якості продуктів (різна логістика, різні виробничі лінії, зростає ймовірність шлюбу), зросте ціна подібних поставок внаслідок великої вартості логістики та менших обсягів закупівель. Та й компаній рівня Samsung у світі не так багато, а їх виробничі потужності також обмежені. Одним словом, цим двом компаніям просто необхідно дружити, від цього залежить їхня успішність окремо. Що сталося в Apple, що була така позовна заява?

Основна причина полягає аж ніяк не у популярності лінійки Galaxy, яка фігурує у заяві Apple. Вам достатньо подивитися на вигляд цих продуктів, щоб сказати, що вони зовні не подібні.

З тим же успіхом у Apple можуть позиватися з усіма компаніями на ринку, стверджуючи, що їхні продукти копіюють Apple iPhone, зовнішній вигляд пристроїв часто подібний, і до Apple сенсорні телефони виглядали приблизно так. Прямого копіювання не було і немає, на це не йде жоден великий виробник.

Одним із спірних випадків такого роду став похід Apple проти китайської компанії Meizu та її телефону M8. Юристи Apple вимагали згорнути виробництво моделі M8 ще в 2008 році, оскільки вважали, що вона копіює iPhone. Враховуючи, що Meizu – невелика компанія, вона спробувала домовитися з Apple, але натомість отримала повну заборону не лише на виробництво, а й на продаж моделі M8 у Китаї. Усвідомивши, що добром не вирішити, компанія почала воювати, використовуючи своїх юристів, і швидко зняла всі заборони на продаж і виробництво, довівши, що патенти Apple не діють у Китаї. Це був технічний трюк, юридична зачіпка, яка дозволила компанії повернути ринок.

На цьому у Meizu не зупинилися. Буквально минулого тижня, глава компанії Джек Вонг (Jack Wong) заявив, що планує відкрити офіс у США, Каліфорнії та почати продажі нових продуктів і на цьому ринку. Огляд моделі M9 ми представимо на суд вже найближчим часом, апарат вийшов дуже цікавим. І не думаю, що Apple зможе щось із цим зробити, оскільки Meizu у своєму праві, у телефону оригінальний дизайн, що б не стверджували юристи компанії.

Цей приклад був важливим для того, щоб розуміти, що Apple - аж ніяк не всемогутня організація, яка виграє подібні позови з легкістю, виступаючи навіть проти невеликих компаній. Минулого року в Apple розгорнули повномасштабний наступ одразу на кількох виробників. Наприклад, на Nokia, яка нібито порушує з десяток патентів компанії, а також HTC. Суть претензій до тайванської компанії була смішною, метою Apple був аж ніяк не цей виробник, а Google з операційною системою Android, яка де-факто є вже ОС номер один у США та Північній Америці. Щоб не повторювати історію, відсилаю вас до відповідного розділу Бірюлек.

На жаль, всі дії Apple у патентному полі більше схожі на величезну PR-кампанію, ніж реальне відстоювання своїх прав. Вартість такої кампанії мінімальна, а ось віддача є максимальною. Сьогодні Apple воює практично з усіма виробниками телефонів, кожен позов не містить будь-якої значущої інформації, а подібні справи розтягуються на роки, причому жодна зі сторін не втрачає значних грошей. До заборони продажів того чи іншого продукту або відшкодування збитків справа зовсім не доходить.

Схема патентної війни дуже проста. Спочатку слідує удар нападаючої сторони, у ньому збирається маса різних документів, що мають відношення до справи, так і зовсім до неї не належать. Фактично основне завдання позову спрямоване не на виграш справи, а на зв'язування рук опоненту. Захист будується рівно на тих же принципах, компанія-відповідач подає зустрічні позови та перераховує патенти, які «порушені» стороною, що нападає. Враховуючи, що патенти зазвичай описують одні й самі технології, але застосовані у продуктах цих підприємств, з'являється бойова нічия. Жодна з компаній не здатна досягти того, щоб патенти супротивника визнали нікчемними, тобто недійсними. У судах не ризикують знищувати патентне право, оскільки це викликає ще більший хаос. Юристи потирають руки та заробляють свої гроші.

Якщо не можна перемогти у війні, то навіщо її починати? Ось це найцікавіше питання. Причини можуть бути різними у кожному конкретному випадку. Наприклад, напад Apple на HTC – це явний випад у бік Google та Android. Демарш проти Samsung бачиться як такі самі дії проти Google, адже інтерфейс у цих продуктах належить саме Android. Але не все так просто. Однією з причин поточної історії може стати бажання Apple отримати низку комплектуючих, які будуть доступні лише в наступному поколінні пристроїв від Samsung. Більше того, на ці пристрої зроблено ставку в Google, і вперше компанія дозволить використовувати свій логотип та своє ім'я, у досить незвичайному форматі. При цьому Samsung зберігає імена своїх продуктів, як і ім'я виробника на корпусі пристроїв.Не можу вдаватися до подробиць, але це принципово інше позиціонування двох марок (Google, Samsung), ніж усе, що ми бачили до цього моменту. У Google пішли на це з однієї причини: у технологічному плані саме Samsung має здорові амбіції на ринку телефонів та планшетів, і більше, підкріпить їх пристроями. Швидкість зміни флагманів у компанії становитиме 6-7 місяців, жоден інший виробник не здатний підтримувати таку швидкість розробки. Натякну, що на момент виходу Apple iPhone5 восени 2011 року на полицях магазинів з'явиться наступний флагман компанії, і це буде зроблено свідомо. Однією з ключових особливостей цього апарата буде екран (нове покоління із рядом серйозних покращень). За наявною у нас інформацією, у Apple хотіли отримати такі екрани у своє розпорядження, але Samsung відмовив у цьому. Відповідно, позов Apple - це також один із засобів для тиску на компанію. Не йдеться про поточні продукти, як Apple, так і Samsung борються за майбутні продажі.

У Apple завжди задавали тон у випуску сенсорних телефонів і де-факто захопили цей сегмент, компанія заробляє на телефонах більше ніж будь-який інший виробник, а продає їх набагато менше. Найближчий конкурент, як це не дивно, це Samsung. У плані торгової марки конкурент слабкий, тому що продукти від Apple просто стоять на кілька щаблів вище. Але тут важлива і динаміка, тому що та сама лінійка Galaxy від'їдає шматочок продажів від Apple iPhone, не дуже великий, але досить помітний. І ясний намір Samsung - вводити у свої продукти унікальні технології, яких не буде конкурентів, це ще один дратівливий фактор для Apple.

Завзяті чутки про те, що буде в Apple iPhone 5, по ринку ходять давно. Навіть з'являються такі скетчі, які, на мій погляд, досить точно описують деякі моменти пристрою.

Не бачив у вічі Apple iPhone 5, але знаю, як виглядатиме інший пристрій, який створили для боротьби з ним. В очі кидаються дві характерні риси – екран, що майже збігається з гранями корпусу, немає бічних смужок з його боків. Інший момент – це відсутність центральної клавіші, тільки сенсорні кнопки, які не видно, повністю монолітна поверхня. Тут буде використано дисплей, він підтримує керування за допомогою жестів (це саме дисплей, а не кнопки). Тонкий корпус. Металевий зараз, але можливо, що знову зупиняться на пластиці. Покращена камера, екран нового покоління з новою роздільною здатністю. Досить велика кількість різних покращень. І все це в ті самі терміни, що й iPhone 5.

У Apple не хвилюються щодо продажу поточних продуктів, компанія почувається чудово. Сьогодні боротьба йде за майбутнє, а саме за продаж у 2012 році і надалі. При цьому основна загроза для iOS виходить з боку Android, і всі зусилля Apple спрямовані саме в цьому напрямку, це протидія саме цій загрозі. У Apple навіть не порахувалися з тим, що залежить від Samsung. Більше того, розуміли, що для Samsung телефони та планшети є ключовими, якірними продуктами.

Відповідь Samsung пішла швидко. Спочатку представник компанії сказав, що компанія буде змушена реагувати жорстко на ці позови від Apple, незабаром була і сама реакція. У Samsung подали позови про порушення патентів у Німеччині, Південній Кореї та Японії. Компанія назвала десять патентів, які порушені Apple та використовуються їй у своїх планшетах та телефонах. Зокрема, йдеться про патенти, що описують економію енергії при передачі даних, тощо технічні аспекти.

Патентна війна в початковій точці - це гра на довгі роки, і ми побачимо розвиток цієї історії в майбутньому, поки що нам залишається спостерігати. У будь-якому випадку, Apple несподівано надали величезну послугу Samsung. Якщо до цього моменту багато людей не знали, що продукти цих компаній знаходяться на одному рівні, то завдяки зусиллям Apple вони почули про це. І це велике досягнення для Samsung, компанія фактично зробила ривок у власних очах споживачів. І це масовий ринок, тобто ті, хто не читає ресурси, подібні до Mobile-Review, не живе мрією про новий телефон або пристрій, це звичайні люди. І впливати на них дуже складно, але Apple це вміє. Правда, у своїх зусиллях компанія явно перестаралася і досягла зворотного ефекту.

Великий брат стежить за тобою - Apple збирає дані користувачів

Стара як світ історія, хтось знайшов давно відому інформацію, але зумів подати її в такому вигляді, що піднялася інформаційна буря. Під прицілом критики опинилася компанія Apple, яку звинуватили в тому, що вона збирає дані користувача, зокрема, вторгається в особисте життя і протоколює всі переміщення Apple iPhone або Apple iPad з версією ОС вище 4.0. Звинувачення досить серйозні і підкріплюються тим, що в пам'яті пристрою, а також в архіві на ПК можна виявити файл consolidated.db, містить інформацію про координати вашого телефону, а також час. Координати записуються як точки, прив'язані до базових станцій чи Wi-Fi-точкам. Фактично, ми говоримо про те, що похибка при такому визначенні координат є досить великою, але й цього достатньо, щоб напевно знати, що ви робили в такий час і де ви були.

Однак 21 червня 2010 року, в день, коли і вийшла ОС iOS 4.0, угода від Apple оновилася, в ній з'явився пункт, в якому йдеться про те, що компанія може збирати дані про місцезнаходження пристрою і використовувати їх для вивчення різних питань (маркетинг, робота пристроїв тощо). Але визначити особистість користувача цього пристрою неможливо.

У всякому разі, саме так все і передбачалося, на боці Apple все так і виглядає. Однак, з точки зору звичайних користувачів наявність незашифрованого файлу consolidated.db видає всі їх переміщення будь-якій людині, яка може отримати тимчасовий доступ до їх телефону. Це вже вада в безпеці телефону та ОС. Слід говорити саме про це питання, що дані у телефоні чи планшеті не мають достатнього рівня захисту від зловмисника. Причому початковий збір даних у тому чи іншому вигляді не суперечить користувальницькій угоді, ті ж оператори постійно відстежують становище телефону, на цьому й заснований мобільний зв'язок. При цьому ніхто не включає режим параної, що стільникові оператори постійно за нами стежать.

Тому лаяти Apple необхідно за те, що в реалізації стандартної функції компанія дозволила собі такі вади. Думаю, що в наступних оновленнях iOS цей файл зашифрують, приберуть з очей геть і це питання вирішиться саме собою. В уряді США ще влітку того року цікавилися правомочністю збору такої інформації і в Apple підготували докладну відповідь, вона не викликає питань. З листом можна ознайомитись за посиланням.

Тому на якийсь час можна заспокоїтися, великий брат поки що за нами не стежить. Але це справа найближчих років, що відповідні технології вже з'являються.

Результати 1Q2011 – Sony Ericsson на тернистій дорозі вниз

На жаль, мрії президента Sony Ericsson Берта Нордберга про те, що його компанія має стати виробником номер один на Android, так і залишаються нездійсненними, більше того, частка продажів у сегменті Android для компанії скорочується. Причина в тому, що компанія так і не змогла вийти із затяжного піку, коли розігнавши R&D, маркетологи спробували переконати користувачів у тому, що нові продукти їх відмінні, а ціни прийнятні. Запевнення на тлі зростання шлюбу по телефонах, а також різкого падіння популярності марки призвели до зменшення продажів у всіх каналах. Я вже розповідав про те, що Sony Ericsson навіть змінили внутрішню звітність, щоб мати можливість до аудиту даних показувати великі цифри «продажів». Власне, з цим ми сьогодні і зіткнулися, але навіть зачісування звітності не може приховати простого факту: компанія втрачає і стрімко ринкову частку. Незабаром розпочнеться процес розпаду за сценарієм Motorola, але з однією поправкою. Для Motorola все було не так критично, оскільки завжди залишався величезний внутрішній ринок США, у Sony Ericsson такого ринку просто немає, а частка компанії навіть у Швеції скорочується. Наступний логічний крок – знову скоротити штат компанії. Тепер - відмовившись від марних маркетологів, потім починати йти з окремих ринків.

Ітак, давайте розглянемо таблицю з результатами першого кварталу.

Поглядим на табличку.

strong>< td>Операційна маржа без урахування витрати на реструктуризацію (%) < /tr> < td>Чистий прибуток (млн євро)
1 квартал 2010 р. 4 квартал 2010 р. 1 квартал 2011 р.
Кількість відвантажених одиниць (мільйон) 10,5 11,2 8,1
Середня ціна продажу (євро) 134 136 141< /strong>
Продаж (млн євро) 1405 1528 1145
Валова маржа (%) 31% 30% 33%
Операційний прибуток (млн євро) 20 39 19
Операційна маржа (%) 1% 3% 2%
Витрати за реструктуризацію (млн євро) -3 - 3 -
Операційний прибуток без урахування витрати на реструктуризацію (млн євро) 23 43 19
2% 3% 2%
Дохід до оподаткування (IBT) (млн євро) 18 35 15
IBT без витрати на реструктуризацію (млн євро) 21 39 15
21 8 11

Прибыль компанії упала до 11 млн. грн. євро, у попередньому році цей показник склав на 47,6% більше, гігантські 21 млн. євро. евро. Щоб понимать розмір цих чисел, давайте поміркуємо на продажу – 1 млрд 145 мільйонів євро. Гигантское число. Оборот також знизився, але ефективність компанії навіть після залучення тисяч співробітників, тому, як розігнали R&D, і поставили крест на своєму майбутньому, залишиться мизерною.

Але дуже важливо подивитися, як компанія втрачає ринок телефонів. У першому кварталі вона змогла поставити у канали 8.1 мільйона. Я багато разів описував цю мертву петлю. У SE виробляють дороге та застаріле обладнання, корегують свої продажі з огляду на це, ринок у роздріб споживає менше. У результаті залишаються склади та зростають збитки. Цінове позиціонування орієнтоване на максимальну прибуток, оскільки фірма неефективна. Що й показує цей звіт. Ця мертва петля продовжуватиметься й надалі. Продали 10 Satio на початку продажу. Через рік уже X10 продали 5 штук, ще за рік продали один Arc на початку продажу. І так далі. Тобто рівень продажів кожної наступної моделі падає, і компанія не керує цим процесом ніяк. Фактично вона втрачає ринок і нічого не робить, щоб відновитися на ньому.

Наприкінці першого кварталу на ринок мали вийти три моделі – Arc, Play, Neo. Третій апарат перенесено початку літа чи липень, про це ми вже говорили. Постачання Arc через землетрус у Японії припинилися на місяць, орієнтовно вони відновляться після 15 травня. Ті оператори та партнери, що отримали цю модель, розпродадуть її до цього моменту, її просто не буде, тому що нових відвантажень немає. У той же час Play лежить мертвим вантажем і зовсім не продається. Зовсім. Якщо в перші дні продажів Arc та Play співвідношення між ними було як 10 до 1, то сьогодні воно вже змінилося як 30 до 1 і продовжує змінюватися на користь Play.

Шкода, але подальший сценарій розвитку Sony Ericsson передбачає лише копіювання вже існуючих рішень, мінімальне додавання власних напрацювань, тому що їх просто нема кому створювати. При цьому буде встановлюватись максимальна ціна за такі пристрої. Прикладом підходу Sony Ericsson є випуск моделі W8, яка є Walkman-версією Xperia X8. Крім інших колірних рішень, більшої карти пам'яті в комплекті, та трохи кращих навушників, жодних інших змін апарат не зазнав. Зовсім забув сказати, у нього приблизно на 25 відсотків вища ціна. Нецікава модель, яку зліпили із того, що було. Ціль цього апарату - показати, що компанія присутня в середньому ціновому сегменті.

У другому кварталі 2011 року ми побачимо подальше скорочення частки Sony Ericsson, а також падіння продажів і в абсолютних числах. На жаль, витягти компанію команді Берта Нордберга не вдалося. Отже, наприкінці цього року можлива чергова зміна менеджменту та новий курс на оздоровлення.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Nokia також падає, і дуже агресивно

Вперше за десятиліття Nokia займає менше ніж 30 відсотків глобального ринку телефонів. Для компанії, яка безроздільно лідирувала на цьому ринку довгі роки, подібна ситуація просто висвічує всі проблеми, які існують. Нагадаю, частка Samsung стабільно зростає в останні роки, компанія займає більше 20 відсотків ринку. Якщо Nokia йде вниз, то Samsung, навпаки, рветься нагору. Давайте подивимося на результати кварталу від Nokia і звернемо увагу на найцікавіші цифри. Але перед цим скажу, що CEO компанії вчинив дуже правильно, оголосивши про підписання договору з Microsoft у день оголошення результатів. Він підсолодив пігулку, яка виявилася дуже гіркою. Більшість аналітиків прогнозували збитки для Nokia, але результати виявилися набагато кращими. Але не настільки, щоб радіти тому, що відбувається в компанії. На жаль, вона йде, і впевнено, вниз, цей шлях займе деякий час, але повернути вгору компанія вже точно не зможе протягом найближчих двох років.

За квартал Nokia змогла поставити на ринок 108.5 мільйонів телефонів, порівняно з аналогічним періодом минулого року зростання становило один відсоток. Порівняно з 4 кварталом падіння продажів на 14 відсотків. При цьому зросли продажі смартфонів, але їхня ринкова частка впала, компанія не зростає разом із ринком. Так, за підсумками першого кварталу вона становила 26 відсотків, у 4 кварталі 2010 року вона була 31 відсоток, а в 1 кварталі 2010 року вражаючий 41 відсоток. Думаю, що побудувати в умі графік частки смартфонів Nokia на ринку для вас не складе труднощів. Десь близько 20 відсотків за підсумками 2011 року? Середня ціна смартфона, що продається, також впала, це показує те, що компанія агресивно продає такі пристрої як заміну звичайних телефонів. Подивіться в табличці на продаж у грошах.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY CATEGORY
EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change
Mobile phones1 3 532 3 325 6%< /td> 4 092 -14%
Converged mobile devices2 3 555 3 338 6% 4 407 -19%
Total 7 087 6 663 6% 8 499 -17%

У наступній таблиці наведено продажі по регіонах. Унікальна ситуація, рідний європейський ринок демонструє падіння продажів, цього давно не траплялося Nokia. Тенденція є дуже небезпечною.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY GEOGRAPHIC AREA
EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change
Europe 2 082 2 186 -5% 3 088 -33%
Middle East & Africa 1 088 1 005 8% 1 177 -8%
Greater China< /td> 1 902 1 458 30% 1 682 13%
Asia-Pacific 1 317 1 363 -3% 1 603 -18%
North America 140 219 -36% 233 -40%
Latin America 558 432 29% 715 -22%
Total < strong>7 087 6 663 6% 8 499 -17%

І ось ще середня ціна для кожної категорії товарів. Досить показово, що вона залишається дуже низькою для телефонів, але падає і для смартфонів.

td>
ПРИСТРОЇ ТА ПОСЛУГИ СЕРЕДНЯ ЦІНА ПРОДАЖУ ЗА КАТЕГОРІЯМИ
EUR 1 квартал 2011 1 квартал 2010 Зміна за рік 4 квартал 2010 Зміна QoQ
Мобільні телефони1 42 39 9% 43 -2%
Конвергентні мобільні пристрої2 147 155-6% 156 -6%
Усього 65 62 6% 69 -5%

На мою думку, результати компанії говорять самі за себе. Далі ми побачимо погіршення всіх показників, які є наслідком тієї політики, яку проводить Nokia останні два роки.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Apple на підйомі

Буквально одним рядком або максимум двома. Apple відзвітували за другий квартал (фінансовий другий квартал закінчується 26 березня 2011 року, фактично це результати календарного першого кварталу). За цей квартал було продано 18.65 мільйонів iPhone, що дало зростання 113 відсотків порівняно з аналогічним періодом роком раніше. За квартал також продали 4.69 мільйонів iPad. Єдина категорія товарів, що показує спад, це iPod. Всього 9.02 мільйона, падіння у 17 відсотків. Досить вражаючі дані звіту, які показують, що попит на продукцію Apple постійно зростає. Поступове зменшення продажів iPod – це свідчення того, що роль музичних плеєрів взяли на себе телефони, і вони впевнено поїдають цей ринок.

Бірюльки №116. Apple проти Samsung – патентна війна

15 квітня компанія Apple звернулася до суду північного округу Каліфорнії з позовом до Samsung, у ньому стверджується, що південнокорейська компанія усвідомлено скопіювала дизайн таких продуктів як Apple iPhone, Apple iPad у своїх пристроях лінійки Galaxy (Galaxy S, Galaxy Tab). Зокрема, вказується, що копіюванню зазнав як зовнішній дизайн пристроїв, так і інтерфейс. Ось витяг із позову:

"Радян має нові і розробляти його власні технології та унікальний Samsung стиль для своїх smart phone products and computer tablets, Samsung збирається завантажити Apple's technology, user interface and innovative style in these infringing products."

" Замість того, щоб створювати інновації та розробляти власні технології, унікальний стиль Samsung для смартфонів і планшетів, у Samsung вибрали копіювання технологій Apple, інтерфейсу користувача та інноваційного стилю в цих контрафактних товарах."

Дуже сильна заява, яка прогриміла, як грім серед ясного неба. Особливо враховуючи підґрунтя відносин між Samsung та Apple. Нагадаю, що самі телефони Apple, а також планшети iPad, більш ніж наполовину складаються з компонентів від Samsung. В інших продуктах компанії також використовуються комплектуючі Samsung, наприклад, MacBook Air це накопичувачі SSD. Щоб усвідомити залежність цих двох компаній одна від одної, досить сказати, що в 2010 році зі 142 мільярдів доларів доходу Samsung, 4 відсотки припало на Apple. Грубо кажучи, це близько 5.7 мільярдів доларів, що заплатив Apple за комплектуючі. Для напівпровідникового бізнесу Samsung це один із ключових клієнтів, так само як і для виробництва екранів. Після Sony другий за значимістю покупець.

При цьому залежність Apple від Samsung анітрохи не менша. Відмовившись від постачання Samsung, компанія виявиться перед необхідністю закуповувати комплектуючі у різних виробників, що негайно позначиться на якості продуктів (різна логістика, різні виробничі лінії, зростає ймовірність шлюбу), зросте ціна подібних поставок внаслідок великої вартості логістики та менших обсягів закупівель. Та й компаній рівня Samsung у світі не так багато, а їх виробничі потужності також обмежені. Одним словом, цим двом компаніям просто необхідно дружити, від цього залежить їхня успішність окремо. Що сталося в Apple, що була така позовна заява?

Основна причина полягає аж ніяк не у популярності лінійки Galaxy, яка фігурує у заяві Apple. Вам достатньо подивитися на вигляд цих продуктів, щоб сказати, що вони зовні не подібні.

З тим же успіхом у Apple можуть позиватися з усіма компаніями на ринку, стверджуючи, що їхні продукти копіюють Apple iPhone, зовнішній вигляд пристроїв часто подібний, і до Apple сенсорні телефони виглядали приблизно так. Прямого копіювання не було і немає, на це не йде жоден великий виробник.

Одним із спірних випадків такого роду став похід Apple проти китайської компанії Meizu та її телефону M8. Юристи Apple вимагали згорнути виробництво моделі M8 ще в 2008 році, оскільки вважали, що вона копіює iPhone. Враховуючи, що Meizu – невелика компанія, вона спробувала домовитися з Apple, але натомість отримала повну заборону не лише на виробництво, а й на продаж моделі M8 у Китаї. Усвідомивши, що добром не вирішити, компанія почала воювати, використовуючи своїх юристів, і швидко зняла всі заборони на продаж і виробництво, довівши, що патенти Apple не діють у Китаї. Це був технічний трюк, юридична зачіпка, яка дозволила компанії повернути ринок.

На цьому у Meizu не зупинилися. Буквально минулого тижня, глава компанії Джек Вонг (Jack Wong) заявив, що планує відкрити офіс у США, Каліфорнії та почати продажі нових продуктів і на цьому ринку. Огляд моделі M9 ми представимо на суд вже найближчим часом, апарат вийшов дуже цікавим. І не думаю, що Apple зможе щось із цим зробити, оскільки Meizu у своєму праві, у телефону оригінальний дизайн, що б не стверджували юристи компанії.

Цей приклад був важливим для того, щоб розуміти, що Apple - аж ніяк не всемогутня організація, яка виграє подібні позови з легкістю, виступаючи навіть проти невеликих компаній. Минулого року в Apple розгорнули повномасштабний наступ одразу на кількох виробників. Наприклад, на Nokia, яка нібито порушує з десяток патентів компанії, а також HTC. Суть претензій до тайванської компанії була смішною, метою Apple був аж ніяк не цей виробник, а Google з операційною системою Android, яка де-факто є вже ОС номер один у США та Північній Америці. Щоб не повторювати історію, відсилаю вас до відповідного розділу Бірюлек.

На жаль, всі дії Apple у патентному полі більше схожі на величезну PR-кампанію, ніж реальне відстоювання своїх прав. Вартість такої кампанії мінімальна, а ось віддача є максимальною. Сьогодні Apple воює практично з усіма виробниками телефонів, кожен позов не містить будь-якої значущої інформації, а подібні справи розтягуються на роки, причому жодна зі сторін не втрачає значних грошей. До заборони продажів того чи іншого продукту або відшкодування збитків справа зовсім не доходить.

Схема патентної війни дуже проста. Спочатку слідує удар нападаючої сторони, у ньому збирається маса різних документів, що мають відношення до справи, так і зовсім до неї не належать. Фактично основне завдання позову спрямоване не на виграш справи, а на зв'язування рук опоненту. Захист будується рівно на тих же принципах, компанія-відповідач подає зустрічні позови та перераховує патенти, які «порушені» стороною, що нападає. Враховуючи, що патенти зазвичай описують одні й самі технології, але застосовані у продуктах цих підприємств, з'являється бойова нічия. Жодна з компаній не здатна досягти того, щоб патенти супротивника визнали нікчемними, тобто недійсними. У судах не ризикують знищувати патентне право, оскільки це викликає ще більший хаос. Юристи потирають руки та заробляють свої гроші.

Якщо не можна перемогти у війні, то навіщо її починати? Ось це найцікавіше питання. Причини можуть бути різними у кожному конкретному випадку. Наприклад, напад Apple на HTC – це явний випад у бік Google та Android. Демарш проти Samsung бачиться як такі самі дії проти Google, адже інтерфейс у цих продуктах належить саме Android. Але не все так просто. Однією з причин поточної історії може стати бажання Apple отримати низку комплектуючих, які будуть доступні лише в наступному поколінні пристроїв від Samsung. Більше того, на ці пристрої зроблено ставку в Google, і вперше компанія дозволить використовувати свій логотип та своє ім'я, у досить незвичайному форматі. При цьому Samsung зберігає імена своїх продуктів, як і ім'я виробника на корпусі пристроїв.Не можу вдаватися до подробиць, але це принципово інше позиціонування двох марок (Google, Samsung), ніж усе, що ми бачили до цього моменту. У Google пішли на це з однієї причини: у технологічному плані саме Samsung має здорові амбіції на ринку телефонів та планшетів, і більше, підкріпить їх пристроями. Швидкість зміни флагманів у компанії становитиме 6-7 місяців, жоден інший виробник не здатний підтримувати таку швидкість розробки. Натякну, що на момент виходу Apple iPhone5 восени 2011 року на полицях магазинів з'явиться наступний флагман компанії, і це буде зроблено свідомо. Однією з ключових особливостей цього апарата буде екран (нове покоління із рядом серйозних покращень). За наявною у нас інформацією, у Apple хотіли отримати такі екрани у своє розпорядження, але Samsung відмовив у цьому. Відповідно, позов Apple - це також один із засобів для тиску на компанію. Не йдеться про поточні продукти, як Apple, так і Samsung борються за майбутні продажі.

У Apple завжди задавали тон у випуску сенсорних телефонів і де-факто захопили цей сегмент, компанія заробляє на телефонах більше ніж будь-який інший виробник, а продає їх набагато менше. Найближчий конкурент, як це не дивно, це Samsung. У плані торгової марки конкурент слабкий, тому що продукти від Apple просто стоять на кілька щаблів вище. Але тут важлива і динаміка, тому що та сама лінійка Galaxy від'їдає шматочок продажів від Apple iPhone, не дуже великий, але досить помітний. І ясний намір Samsung - вводити у свої продукти унікальні технології, яких не буде конкурентів, це ще один дратівливий фактор для Apple.

Завзяті чутки про те, що буде в Apple iPhone 5, по ринку ходять давно. Навіть з'являються такі скетчі, які, на мій погляд, досить точно описують деякі моменти пристрою.

Не бачив у вічі Apple iPhone 5, але знаю, як виглядатиме інший пристрій, який створили для боротьби з ним. В очі кидаються дві характерні риси – екран, що майже збігається з гранями корпусу, немає бічних смужок з його боків. Інший момент – це відсутність центральної клавіші, тільки сенсорні кнопки, які не видно, повністю монолітна поверхня. Тут буде використано дисплей, він підтримує керування за допомогою жестів (це саме дисплей, а не кнопки). Тонкий корпус. Металевий зараз, але можливо, що знову зупиняться на пластиці. Покращена камера, екран нового покоління з новою роздільною здатністю. Досить велика кількість різних покращень. І все це в ті самі терміни, що й iPhone 5.

У Apple не хвилюються щодо продажу поточних продуктів, компанія почувається чудово. Сьогодні боротьба йде за майбутнє, а саме за продаж у 2012 році і надалі. При цьому основна загроза для iOS виходить з боку Android, і всі зусилля Apple спрямовані саме в цьому напрямку, це протидія саме цій загрозі. У Apple навіть не порахувалися з тим, що залежить від Samsung. Більше того, розуміли, що для Samsung телефони та планшети є ключовими, якірними продуктами.

Відповідь Samsung пішла швидко. Спочатку представник компанії сказав, що компанія буде змушена реагувати жорстко на ці позови від Apple, незабаром була і сама реакція. У Samsung подали позови про порушення патентів у Німеччині, Південній Кореї та Японії. Компанія назвала десять патентів, які порушені Apple та використовуються їй у своїх планшетах та телефонах. Зокрема, йдеться про патенти, що описують економію енергії при передачі даних, тощо технічні аспекти.

Патентна війна в початковій точці - це гра на довгі роки, і ми побачимо розвиток цієї історії в майбутньому, поки що нам залишається спостерігати. У будь-якому випадку, Apple несподівано надали величезну послугу Samsung. Якщо до цього моменту багато людей не знали, що продукти цих компаній знаходяться на одному рівні, то завдяки зусиллям Apple вони почули про це. І це велике досягнення для Samsung, компанія фактично зробила ривок у власних очах споживачів. І це масовий ринок, тобто ті, хто не читає ресурси, подібні до Mobile-Review, не живе мрією про новий телефон або пристрій, це звичайні люди. І впливати на них дуже складно, але Apple це вміє. Правда, у своїх зусиллях компанія явно перестаралася і досягла зворотного ефекту.

Великий брат стежить за тобою - Apple збирає дані користувачів

Стара як світ історія, хтось знайшов давно відому інформацію, але зумів подати її в такому вигляді, що піднялася інформаційна буря. Під прицілом критики опинилася компанія Apple, яку звинуватили в тому, що вона збирає дані користувача, зокрема, вторгається в особисте життя і протоколює всі переміщення Apple iPhone або Apple iPad з версією ОС вище 4.0. Звинувачення досить серйозні і підкріплюються тим, що в пам'яті пристрою, а також в архіві на ПК можна виявити файл consolidated.db, містить інформацію про координати вашого телефону, а також час. Координати записуються як точки, прив'язані до базових станцій чи Wi-Fi-точкам. Фактично, ми говоримо про те, що похибка при такому визначенні координат є досить великою, але й цього достатньо, щоб напевно знати, що ви робили в такий час і де ви були.

Однак 21 червня 2010 року, в день, коли і вийшла ОС iOS 4.0, угода від Apple оновилася, в ній з'явився пункт, в якому йдеться про те, що компанія може збирати дані про місцезнаходження пристрою і використовувати їх для вивчення різних питань (маркетинг, робота пристроїв тощо). Але визначити особистість користувача цього пристрою неможливо.

У всякому разі, саме так все і передбачалося, на боці Apple все так і виглядає. Однак, з точки зору звичайних користувачів наявність незашифрованого файлу consolidated.db видає всі їх переміщення будь-якій людині, яка може отримати тимчасовий доступ до їх телефону. Це вже вада в безпеці телефону та ОС. Слід говорити саме про це питання, що дані у телефоні чи планшеті не мають достатнього рівня захисту від зловмисника. Причому початковий збір даних у тому чи іншому вигляді не суперечить користувальницькій угоді, ті ж оператори постійно відстежують становище телефону, на цьому й заснований мобільний зв'язок. При цьому ніхто не включає режим параної, що стільникові оператори постійно за нами стежать.

Тому лаяти Apple необхідно за те, що в реалізації стандартної функції компанія дозволила собі такі вади. Думаю, що в наступних оновленнях iOS цей файл зашифрують, приберуть з очей геть і це питання вирішиться саме собою. В уряді США ще влітку того року цікавилися правомочністю збору такої інформації і в Apple підготували докладну відповідь, вона не викликає питань. З листом можна ознайомитись за посиланням.

Тому на якийсь час можна заспокоїтися, великий брат поки що за нами не стежить. Але це справа найближчих років, що відповідні технології вже з'являються.

Результати 1Q2011 – Sony Ericsson на тернистій дорозі вниз

На жаль, мрії президента Sony Ericsson Берта Нордберга про те, що його компанія має стати виробником номер один на Android, так і залишаються нездійсненними, більше того, частка продажів у сегменті Android для компанії скорочується. Причина в тому, що компанія так і не змогла вийти із затяжного піку, коли розігнавши R&D, маркетологи спробували переконати користувачів у тому, що нові продукти їх відмінні, а ціни прийнятні. Запевнення на тлі зростання шлюбу по телефонах, а також різкого падіння популярності марки призвели до зменшення продажів у всіх каналах. Я вже розповідав про те, що Sony Ericsson навіть змінили внутрішню звітність, щоб мати можливість до аудиту даних показувати великі цифри «продажів». Власне, з цим ми сьогодні і зіткнулися, але навіть зачісування звітності не може приховати простого факту: компанія втрачає і стрімко ринкову частку. Незабаром розпочнеться процес розпаду за сценарієм Motorola, але з однією поправкою. Для Motorola все було не так критично, оскільки завжди залишався величезний внутрішній ринок США, у Sony Ericsson такого ринку просто немає, а частка компанії навіть у Швеції скорочується. Наступний логічний крок – знову скоротити штат компанії. Тепер - відмовившись від марних маркетологів, потім починати йти з окремих ринків.

Отже, погляньмо на таблицю з результатами за перший квартал.

Подивимось на табличку.

Q1 2010 Q4 2010 Q1 2011 Число номерів розбите (мільйон) 10.5 11.2 8.1 Average selling price (Euro) 134 136 141 Sales (Euro m.) 1,405 1,53 3 (Euro m.) 20 39 19 Operating margin (%) 1% 3% 2% Restructuring charges (Euro m.) -3 -3 - Operating income excl. restructuring charges (Euro m.) 23 43 19 Operating margin excl. restructuring charges (%) 2% 3% 2% Income before taxes (IBT) (Euro m.) 18 35 15 IBT excl. restructuring charges (Euro m.) 21 39 15 Net income (Euro m.) 21 8 11

Прибуток компанії впав до 11 млн. євро, попереднього року цей показник склав на 47.6% більше, гігантські 21 млн. євро. Щоб розуміти розмір цих чисел, давайте подивимося на продаж - 1 млрд 145 мільйонів євро. Величезне число. Оборот також знизився, але ефективність компанії навіть після звільнення тисяч співробітників, того як розігнали R&D, і поставили хрест на своєму майбутньому, залишається мізерною.

Але дуже важливо подивитися, як компанія втрачає ринок телефонів. У першому кварталі вона змогла поставити в канали 8.1 мільйон телефонів, роком раніше 10.5 мільйонів. Я багато разів описував цю мертву петлю. У SE виробляють дороге та застаріле обладнання, корегують свої продажі з огляду на це, ринок у роздріб споживає менше. У результаті залишаються склади та зростають збитки. Цінове позиціонування орієнтоване на максимальну прибуток, оскільки фірма неефективна. Що й показує цей звіт. Ця мертва петля продовжуватиметься й надалі. Продали 10 Satio на початку продажу. Через рік уже X10 продали 5 штук, ще за рік продали один Arc на початку продажу. І так далі. Тобто рівень продажів кожної наступної моделі падає, і компанія не керує цим процесом ніяк. Фактично вона втрачає ринок і нічого не робить, щоб відновитися на ньому.

Але дуже важливо подивитися, як компанія втрачає ринок телефонів. У першому кварталі вона змогла поставити в канали 8.1 мільйон телефонів, роком раніше 10.5 мільйонів. Я багато разів описував цю мертву петлю. У SE виробляють дороге та застаріле обладнання, корегують свої продажі з огляду на це, ринок у роздріб споживає менше. У результаті залишаються склади та зростають збитки. Цінове позиціонування орієнтоване на максимальну прибуток, оскільки фірма неефективна. Що й показує цей звіт. Ця мертва петля продовжуватиметься й надалі. Продали 10 Satio на початку продажу. Через рік уже X10 продали 5 штук, ще за рік продали один Arc на початку продажу. І так далі. Тобто рівень продажів кожної наступної моделі падає, і компанія не керує цим процесом ніяк. Фактично вона втрачає ринок і нічого не робить, щоб відновитися на ньому.

Наприкінці першого кварталу на ринок мали вийти три моделі – Arc, Play, Neo. Третій апарат перенесено початку літа чи липень, про це ми вже говорили. Постачання Arc через землетрус у Японії припинилися на місяць, орієнтовно вони відновляться після 15 травня. Ті оператори та партнери, що отримали цю модель, розпродадуть її до цього моменту, її просто не буде, тому що нових відвантажень немає. У той же час Play лежить мертвим вантажем і зовсім не продається. Зовсім. Якщо в перші дні продажів Arc та Play співвідношення між ними було як 10 до 1, то сьогодні воно вже змінилося як 30 до 1 і продовжує змінюватися на користь Play.

Шкода, але подальший сценарій розвитку Sony Ericsson передбачає лише копіювання вже існуючих рішень, мінімальне додавання власних напрацювань, тому що їх просто нема кому створювати. При цьому буде встановлюватись максимальна ціна за такі пристрої. Прикладом підходу Sony Ericsson є випуск моделі W8, яка є Walkman-версією Xperia X8. Крім інших колірних рішень, більшої карти пам'яті в комплекті, та трохи кращих навушників, жодних інших змін апарат не зазнав. Зовсім забув сказати, у нього приблизно на 25 відсотків вища ціна. Нецікава модель, яку зліпили із того, що було. Ціль цього апарату - показати, що компанія присутня в середньому ціновому сегменті.

У другому кварталі 2011 року ми побачимо подальше скорочення частки Sony Ericsson, а також падіння продажів і в абсолютних числах. На жаль, витягти компанію команді Берта Нордберга не вдалося. Отже, наприкінці цього року можлива чергова зміна менеджменту та новий курс на оздоровлення.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Nokia також падає, і дуже агресивно

Вперше за десятиліття Nokia займає менше ніж 30 відсотків глобального ринку телефонів. Для компанії, яка безроздільно лідирувала на цьому ринку довгі роки, подібна ситуація просто висвічує всі проблеми, які існують. Нагадаю, частка Samsung стабільно зростає в останні роки, компанія займає більше 20 відсотків ринку. Якщо Nokia йде вниз, то Samsung, навпаки, рветься нагору. Давайте подивимося на результати кварталу від Nokia і звернемо увагу на найцікавіші цифри. Але перед цим скажу, що CEO компанії вчинив дуже правильно, оголосивши про підписання договору з Microsoft у день оголошення результатів. Він підсолодив пігулку, яка виявилася дуже гіркою. Більшість аналітиків прогнозували збитки для Nokia, але результати виявилися набагато кращими. Але не настільки, щоб радіти тому, що відбувається в компанії. На жаль, вона йде, і впевнено, вниз, цей шлях займе деякий час, але повернути вгору компанія вже точно не зможе протягом найближчих двох років.

За квартал Nokia змогла поставити на ринок 108.5 мільйонів телефонів, порівняно з аналогічним періодом минулого року зростання становило один відсоток. Порівняно з 4 кварталом падіння продажів на 14 відсотків. При цьому зросли продажі смартфонів, але їхня ринкова частка впала, компанія не зростає разом із ринком. Так, за підсумками першого кварталу вона становила 26 відсотків, у 4 кварталі 2010 року вона була 31 відсоток, а в 1 кварталі 2010 року вражаючий 41 відсоток. Думаю, що побудувати в умі графік частки смартфонів Nokia на ринку для вас не складе труднощів. Десь близько 20 відсотків за підсумками 2011 року? Середня ціна смартфона, що продається, також впала, це показує те, що компанія агресивно продає такі пристрої як заміну звичайних телефонів. Подивіться в табличці на продаж у грошах.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY CATEGORY EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change Mobile phones1 3 532 3 325 6% 4 092 -14% Converged mobil 3 5 19% Total 7 087 6 663 6% 8 499 -17%

У наступній таблиці наведено продажі по регіонах. Унікальна ситуація, рідний європейський ринок демонструє падіння продажів, цього давно не траплялося Nokia. Тенденція є дуже небезпечною.

DEVICES & SERVICES NET SALES BY GEOGRAPHIC AREA EUR million Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change Europe 2 082 2 186 -5% 3 088 -33% Middle East & 08 177 -8% Greater China 1 902 1 458 30% 1 682 13% Asia-Pacific 1 317 1 363 -3% 1 603 -18% North America 140 219 -36% 233 -40% Latin Ame 3 22% Total 7 087 6 663 6% 8 499 -17%

І ось ще середня ціна для кожної категорії товарів. Досить показово, що він залишається дуже низьким для звичайних телефонів, але падає і для смартфонів.

DEVICES & SERVICES AVERAGE SELLING PRICE BY CATEGORY EUR Q1/2011 Q1/2010 YoY Change Q4/2010 QoQ Change Mobile phones1 42 39 9% 43 -2% Converged mobile devices2 146 15 6% 69 -5%

На мою думку, результати компанії говорять самі за себе. Далі ми побачимо погіршення всіх показників, які є наслідком тієї політики, яку проводить Nokia останні два роки.

Посилання на тему

Результати 1Q2011 – Apple на підйомі

Буквально одним рядком або максимум двома. Apple відзвітували за другий квартал (фінансовий другий квартал закінчується 26 березня 2011 року, фактично це результати календарного першого кварталу). За цей квартал було продано 18.65 мільйонів iPhone, що дало зростання 113 відсотків порівняно з аналогічним періодом роком раніше. За квартал також продали 4.69 мільйонів iPad. Єдина категорія товарів, що показує спад, це iPod. Всього 9.02 мільйона, падіння у 17 відсотків. Досить вражаючі дані звіту, які показують, що попит на продукцію Apple постійно зростає. Поступове зменшення продажів iPod – це свідчення того, що роль музичних плеєрів взяли на себе телефони, і вони впевнено поїдають цей ринок.